En Lilipinso.com, entendemos que un envío rápido y fiable es crucial para una experiencia satisfactoria del cliente.
Estos son nuestros compromisos y procedimientos de envío
Zonas de envío: Enviamos a muchos países de todo el mundo.
Para saber si realizamos envíos a su país, consulte la lista de destinos de envío en nuestra página de pago. 2. Gastos de envío: Los gastos de envío se calculan en función de la zona de envío.
2. Gastos de envío: Los gastos de envío se calculan en función del peso, las dimensiones del paquete y el destino.
Los gastos de envío se mostrarán en el momento del pago, antes de que se confirme el pedido. 3. Plazos de tramitación (o envío): Los plazos de tramitación (o envío) son lossiguientes
Plazos de tramitación (o envío):Los pedidos que contienen productos en stock se tramitan generalmente en un plazo de 1 a 3 días laborables. Tenga en cuenta que los pedidos realizados en fin de semana o en días festivos se tramitarán el siguiente día laborable.
Para los pedidos que contengan productos que no estén en stock, la tramitación puede tardar aproximadamente de 10 a 12 días laborables. La disponibilidad de los productos se indica en la ficha del producto.
Los pedidos se envían en su totalidad una vez que todos los productos están en stock.
Tenga en cuenta que estos plazos son estimados y pueden variar en función del volumen de pedidos y otros factores externos. 4. Plazos de entrega: Tenga en cuenta que el plazo de entrega se suma al plazo de tramitación del pedido.
Plazo de entrega: Tenga en cuenta que el plazo de entrega se suma al plazo de tramitación del pedido. - Entrega Colissimo en Francia: de 2 a 4 días laborables. - Entrega DPD en Francia: de 1 a 3 días laborables. Tenga en cuenta que estos plazos son estimados y pueden variar en función de la ubicación y de otros factores externos. 5.Seguimiento del pedido: Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento que le permitirá seguir el progreso del mismo.
Seguimiento del pedido: Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento que le permitirá seguir el progreso de su entrega en el sitio web del transportista. 6. Aduanas e impuestos: Para los pedidos internacionales, el transportista le enviará un número de seguimiento.
Aduanas e impuestos: En los pedidos internacionales pueden aplicarse tasas de aduana o impuestos de importación.
Estos gastos corren a cargo del cliente y dependen de la normativa aduanera del país de destino. 7. Problemas de envío: Si tiene algún problema con el envío, póngaseen contacto conel transportista.
Problemas de envío: Si tiene algún problema con la entrega (por ejemplo, paquete dañado, retraso en la entrega, etc.), póngase en contacto con nosotros inmediatamente.
Trabajaremos con usted para resolver el problema lo antes posible. 8. Servicio de atención al cliente: Si tiene alguna duda o pregunta, póngase en contacto con nosotros.
Atención alcliente: Si tiene alguna pregunta sobre el envío, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Nos esforzamos por ofrecer una experiencia de entrega excepcional y apreciamos su confianza al elegir Lilipinso.com para sus compras de decoración del hogar.